Het Belang van Medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO)
Tevreden medewerkers zijn de ruggengraat van elke succesvolle organisatie. Maar hoe weet je of je medewerkers echt tevreden zijn? Het Medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) biedt waardevolle inzichten in de tevredenheid van medewerkers en helpt organisaties om gerichte verbeteringen door te voeren. In deze blog bespreken we het belang van MTO, hoe het werkt, en hoe StretchUp bedrijven ondersteunt bij het uitvoeren van een effectief MTO.
Wat is een Medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO)?
Een Medewerkerstevredenheidsonderzoek is een gestructureerde vragenlijst die aan alle medewerkers van een organisatie wordt voorgelegd om hun tevredenheid en betrokkenheid te meten. Dit onderzoek richt zich op verschillende aspecten van de werkomgeving, zoals:
- De werksfeer
- Het management
- De arbeidsvoorwaarden
- De balans tussen werk en privé
- De ontwikkelingsmogelijkheden
Bij StretchUp zorgen we ervoor dat onze MTO’s AVG-proof zijn. Elke medewerker krijgt een persoonlijke uitnodiging om de vragenlijst in te vullen, waarbij de privacy van hun antwoorden gegarandeerd is.
Waarom is MTO Belangrijk?
Voor Medewerkers:
- Inspraak: Het MTO geeft medewerkers de kans om hun mening te delen en zich gehoord te voelen.
- Verbeteringen: Door het delen van hun ervaringen kunnen medewerkers bijdragen aan positieve veranderingen binnen de organisatie.
- Eigen Inzichten: Medewerkers krijgen de antwoorden op hun vragenlijsten te zien in hun persoonlijke dashboard, inclusief uitleg over wat de resultaten betekenen en advies over hoe ze deze informatie kunnen gebruiken. Bijvoorbeeld door het bespreekbaar te maken bij hun leidinggevende of vertrouwenspersoon.
Voor Organisaties:
- Inzicht: Het MTO biedt inzicht in hoe medewerkers denken over de organisatie, hun collega's, het beleid, enzovoort.
- Net Promotor Score (NPS): De NPS meet de bereidheid van medewerkers om de organisatie aan anderen aan te bevelen, wat een sterke indicator is van hun tevredenheid en loyaliteit.
- Oriëntatie op Andere Banen: Het MTO kan ook inzicht geven in hoeveel medewerkers zich momenteel oriënteren op andere banen, wat een vroegtijdig signaal kan zijn van ontevredenheid of gebrek aan engagement.
Resultaten Analyseren en Actie Ondernemen
StretchUp biedt de mogelijkheid om de resultaten van het MTO per groepen van minimaal 15 personen uit te splitsen. Dit maakt het mogelijk om specifieke trends en behoeften te identificeren binnen verschillende leeftijdsgroepen, geslachten, afdelingen, locaties, enzovoort. Met deze gedetailleerde inzichten kunnen organisaties gerichte maatregelen nemen om de tevredenheid en betrokkenheid van hun medewerkers te verbeteren.
Daarnaast krijgen verantwoordelijken toegang tot een interactief bedrijfsdashboard, waar ze de verschillende resultaten en trends op groepsniveau kunnen zien. Dit helpt bij het ontwikkelen van strategieën en actieplannen om specifieke issues aan te pakken en het algehele werkklimaat te verbeteren.
De Voordelen van MTO met StretchUp
Bij StretchUp zijn we gespecialiseerd in het uitvoeren van MTO's die waardevolle inzichten bieden aan vooruitstrevende organisaties. Onze aanpak is zorgvuldig en gericht op het waarborgen van de anonimiteit en vertrouwelijkheid van de antwoorden van medewerkers. We helpen bedrijven niet alleen om de tevredenheid van hun medewerkers te meten, maar ook om strategische verbeterplannen te ontwikkelen en te implementeren.
Benieuwd hoe onze vragenlijsten jullie organisatie kunnen helpen? Laat hieronder jullie bedrijfsgegevens achter, selecteer de gewenste vragenlijsten en ontvangt binnen 48 uur een vrijblijvende offerte.